嫌われて機能しないMM21の現場管理者
平成28年度までの建設投資額が約2兆625億円とも言われる横浜のMM21エリア(みなとみらい21地区)。このMM21エリアは「ガラ」が多い地層なので、杭打ち現場ではオーガーが思うように入っていかず、かなり苦労しました。何度もオーガーをやり直すなどして工事は難航。それでも元請けからは工期順守を求められ、2次下請けの職工チームにも苦労をかけざるを得ないという、現場管理者としては何ともしんどい現場でした。
そして、このMM21エリアの某現場には、周囲から相当嫌われ、現場管理者として全く機能していない現場管理者がいました。この嫌われていた現場管理者の話を紹介するのは、施工管理技士の皆様には反面教師として、ぜひ心に刻んでいただきたいと思うからです。
建築土木の工事現場は、異なる価値観を持った人間の集まりで独特の雰囲気があるため、人間関係に苦慮している現場管理者の方も少なくないのではないでしょうか?
険悪な雰囲気の現場に、嫌われ者の現場管理者A
建築土木の工事現場で耳にタコができるほど聞かされるのが「ホウ・レン・ソウ」という標語。朝礼で毎回念仏のように唱え、何か問題が発生すると、上から「ホウ・レン・ソウ」が徹底されていないからだと叱られます。しかし、そもそも「ホウ・レン・ソウ」が機能するのは、コミュニケーションが成立している現場である、という大前提があります。形式的な報告や連絡はしたとしても、信頼していない相手に相談なんてしません。その結果、些細なことで行き違いが生じて作業に支障をきたすことがあります。
私が赴任したMM21エリアの現場も、当初はコミュニケーションが欠如し、全体的に険悪な空気が漂っていました。そして、この現場にいた1次下請けの現場管理者Aは、いつも元請けや上司の顔色を伺うばかりで、影では愚痴をこぼしているような男でした。そうした振る舞いの結果、現場管理者Aは杭打ちの施工チーム全員から馬鹿にされ、完全に孤立。指示を無視されることも、1~2回では済まなくなっていきました。
現場の安全管理と効率性を考慮して、資材の置き方から鉄板の位置や敷き方などは、マニュアルに細くルールが定められています。しかし、嫌われ者の現場管理者Aがマニュアル通りに指示したところで、下請けの施工チームは右から左へ聞き流す。似たような光景はどこの現場でも見かけると思いますが、特にこのMM21エリアの某現場ではそれが顕著でした。現場管理者Aの指示が正しいかどうかではなく、現場管理者Aが言うこと自体が気に入らならないのです。
工事終了後に元請けが主催した焼肉大会でも、嫌われ者の現場管理者Aは施工チームのメンバー全員から、一緒に酒を呑むことさえ拒否される始末。この期に及んで彼なりに施工チームとコミュニケーションを試みますが、「お前とは口を聞きたくないし、二度と一緒に仕事なんかしない」と一刀両断。
なぜ、そこまで露骨に施工チームが現場管理者Aを毛嫌いするのか。施工チームの一人に聞くと「現場管理者Aはいつも元請けや上司のご機嫌伺いばかりの無責任男。なおかつ一切自分たちを信用していないから」という答えが返ってきました。現場管理者Aは信頼関係の構築に失敗し、仕事にも大きな支障をきたしていたのです。