多能工

多能工とは、住宅メーカーなどでアフターメンテナンス技術担当社員を多能工といいます。施主から、補修工事などが以来された場合に、その補修を協力業者に依頼するより早く確実に行動できるので、クレーム等が大きくなる事を防ぐことができる。またクレームが多能工にいくので他の社員の負担を軽減できるメリットもあります。多能工は大工の経験がある人が多く、ある程度、別の職種もこなせるので多能工といっています。今の多能工は施主との打合せや、見積り作成、業者の手配、材料発注などかなりの仕事量をこなすことが求められています。